利害關係人

優先關注議題

溝通管道、回應方式及溝通頻率

利害關係人溝通實績

員工

員工福利

●內部網站或內部電子郵件公告：各項員工福利事項(健檢、團險等)、福委會、公司重要營運訊息、教育訓練課程、年度績效管理作業等訊息
●勞資會議：每三個月辦理一次

●2022年動員月會活動12次
●2022年內部郵件公告員工訊息
●2022年勞資會議4次
●2022年季績效考核4次

員工考核機制

勞資關係

股東

公司治理

●新聞露出/ 重大訊息：媒體/ 公開資訊觀測站，即時 中/ 英文重大訊息及露出/公告重要訊息

●設置股務及投資人關係聯絡窗口進行雙向溝通
●每年召開一次股東會

永續發展

風險管理

股東參與

營運績效

客戶

產品品質

●依客戶產品發展需求、每季或每半年1 次客戶滿意度調查和回應、每季或每半年1 次客戶稽核與客戶問卷回覆

●前十大客戶上半年滿意度 91%
●前十大客戶下半年滿意度 93%

價格/交期

工程能力

限用物質管理

供應商

符合各項法規要求

●不定期會議、供應商管理電子郵件信箱、供應商稽核

●要求合作供應商經簽署「經廠商承諾書」及環安衛管理評鑑表

工作環境與衛生

價格競爭力

持續平穩的供給

技術能力